Η DELLOK YONGHUI ολοκλήρωσε την επιστροφή παραγγελιών από Ευρωπαίους πελάτες και έλαβε αναγνώριση για την αποτελεσματική εξυπηρέτησή της

Η DELLOK YONGHUI ολοκλήρωσε την επιστροφή παραγγελιών από Ευρωπαίους πελάτες και έλαβε αναγνώριση για την αποτελεσματική της εξυπηρέτηση

^{1.Επιστροφή Πελατών, Συνεχιζόμενη Εμπιστοσύνη}

^{Χθες, η DELLOK YONGHUI απέστειλε τρία κιβώτια πηνίων εναλλάκτη θερμότητας σε Ευρωπαίους πελάτες από την αποθήκη της Σαγκάης για αποστολή. Αυτή είναι η δεύτερη αγορά του πελάτη από την πρώτη τους συνεργασία το 2024. Τα εμπορεύματα αναμένεται να φτάσουν σε ευρωπαϊκά λιμάνια σε 45 ημέρες και θα χρησιμοποιηθούν άμεσα στη νέα γραμμή παραγωγής του πελάτη.}

^{2.Σταθερά και σταθερά, εκπληρώνοντας υποσχέσεις}

^{Σε απάντηση αυτού του αιτήματος επιστροφής, η DELLOK YONGHUI διασφαλίζει την ομαλή παράδοση από τρεις πτυχές:}

^{①　Συνεπής ποιότητα: χρησιμοποιώντας την ώριμη διαδικασία της πρώτης παραγγελίας για να εξασφαλιστεί η πλήρης συμβατότητα με τον υπάρχοντα εξοπλισμό του πελάτη;}

^{②　Διαφανής παράδοση: Παρέχει ένα πλήρες χρονοδιάγραμμα από την παραγωγή, τις εγχώριες μεταφορές έως τη θαλάσσια μεταφορά, προβλέποντας και αποφεύγοντας εκ των προτέρων τον κίνδυνο καθυστερήσεων δρομολογίων;}

^{③　Συνέχεια εξυπηρέτησης: Συνδέεται από την αρχική τεχνική ομάδα της πρώτης συνεργασίας για τη μείωση του κόστους επικοινωνίας.}

^{3.Γιατί οι πελάτες επιλέγουν να επιστρέψουν παραγγελίες}

^{Σύμφωνα με τα σχόλια του διευθυντή προμηθειών του πελάτη, η ικανότητα γρήγορης ανταπόκρισης και η αποτελεσματικότητα επίλυσης προβλημάτων της DELLOK YONGHUI είναι βασικοί παράγοντες για τη διευκόλυνση περαιτέρω συνεργασίας}

• ^{Μετά την πρώτη παράδοση, ο πελάτης έθεσε ζητήματα εγκατάστασης και προσαρμογής και η τεχνική ομάδα παρείχε τεχνικές λύσεις εντός 24 ωρών;}
• ^{Πριν από την επιβεβαίωση αυτής της παραγγελίας, παρέχει προληπτικά μια ερμηνεία των τελευταίων πολιτικών εκτελωνισμού στα ευρωπαϊκά λιμάνια για να βοηθήσει τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρόνο προετοιμασίας.}

^{4. Επόμενος σταθμός: Ταχύτερη παράδοση των παραγγελιών επιστροφής}

^{Για να μειώσει τους χρόνους αναμονής των πελατών, η DELLOK YONGHUI θα ξεκινήσει δύο βελτιώσεις εσωτερικά το τρίτο τρίμηνο του 2024:}

• ^{Προτεραιότητα του προγραμματισμού παραγωγής για παραγγελίες επιστροφής: οι παραγγελίες ιστορικών συνεργατών πελατών επισημαίνονται αυτόματα και ο κύκλος παραγωγής συντομεύεται κατά 5 εργάσιμες ημέρες σε σύγκριση με τις κανονικές παραγγελίες;}
• ^{Σύστημα προ-δημιουργίας αρχείων: Όταν οι πελάτες επιστρέφουν παραγγελίες, συμβόλαια, εκθέσεις ποιοτικού ελέγχου και άλλα αρχεία δημιουργούνται αυτόματα χρησιμοποιώντας ιστορικά δεδομένα, μειώνοντας τη διαδικασία υπογραφής κατά 2 ημέρες.}